Per comparire nelle risposte di ChatGPT Search, una pagina deve poter essere scoperta e utilizzata come fonte. OpenAI offre un controllo specifico tramite OAI-SearchBot: è distinto dal crawler usato per l’addestramento e va gestito consapevolmente.
Consenti OAI-SearchBot nel file robots.txt, evita blocchi a livello di firewall o CDN, rendi la pagina pubblica e indicizzabile e crea contenuti realmente utili. Consentire il crawler è necessario per l’accesso, ma non garantisce né la comparsa né una posizione.
OAI-SearchBot e GPTBot non sono la stessa cosa
OpenAI documenta crawler con finalità differenti. OAI-SearchBot viene usato per collegare e mostrare siti nei risultati di ricerca di ChatGPT. GPTBot riguarda il possibile uso dei contenuti per migliorare i modelli generativi. Il proprietario del sito può quindi consentire la ricerca e negare l’addestramento, se questa è la propria scelta.
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: GPTBot
Disallow: /
Questa configurazione è un esempio di separazione, non una raccomandazione universale. Prima di modificarla valuta obiettivi, licenze dei contenuti e politiche interne. OpenAI segnala inoltre che una variazione del robots.txt può richiedere circa 24 ore per essere recepita dai propri sistemi.
Controllo in sei passaggi
- Apri il robots.txt pubblico. Visita
https://tuodominio.it/robots.txt. Cerca regole specifiche per OAI-SearchBot e regole generali che possano prevalere. - Controlla la risposta del server. Le pagine importanti devono rispondere con status 200, non con errori 403, 429 o catene di reindirizzamenti.
- Esamina firewall e CDN. Consentire nel robots.txt non serve se un sistema di sicurezza blocca l’user agent o gli intervalli IP pubblicati da OpenAI.
- Verifica il contenuto restituito. Il corpo principale deve essere presente nell’HTML accessibile e non dipendere da interazioni, login o consenso impossibile da completare.
- Rendi coerenti canonical e lingua. Ogni URL deve indicare la versione preferita; le varianti linguistiche vanno collegate correttamente.
- Controlla i log. Quando disponibili, i log server aiutano a distinguere mancata scansione, blocco e semplice mancata selezione.
Che cosa rende una pagina una buona candidata
OpenAI spiega come controllare l’accesso, ma non pubblica una formula editoriale per essere citati. Qui entrano in gioco principi di qualità validi oltre la singola piattaforma.
- Il titolo descrive esattamente il problema risolto.
- L’apertura offre una risposta, non un’introduzione generica.
- Le affermazioni importanti hanno fonte, data e perimetro.
- L’autore o l’organizzazione sono identificabili.
- Il testo aggiunge esempi, esperienza o dati non intercambiabili.
- La pagina è collegata da altre risorse pertinenti del sito.
- Esistono conferme esterne coerenti con il tema.
Il test che evita falsi positivi
Chiedere a ChatGPT “conosci il mio sito?” non è un test sufficiente. Una risposta può derivare da contesti diversi e cambiare nel tempo. Definisci invece una piccola matrice:
| Gruppo | Esempio di richiesta | Che cosa osservare |
|---|---|---|
| Categoria | Quali servizi aiutano a risolvere X? | Presenza tra le fonti e correttezza della descrizione |
| Problema | Come posso risolvere Y in queste condizioni? | Pagina citata e passaggio utilizzato |
| Confronto | Differenze tra soluzione A e B | Neutralità, attributi associati, concorrenti |
| Brand | Che cosa offre Nome Azienda? | Identità, servizi, sede, possibili confusioni |
Ripeti le verifiche con una frequenza sensata e annota data, formulazione, ambiente, citazioni e link. Non alterare il sito dopo ogni oscillazione: cerca pattern.
Analytics e provenienza delle visite
I referral possono aiutare a riconoscere visite provenienti da ChatGPT, ma non rappresentano tutta la presenza del brand in una risposta. Una citazione può essere vista senza clic, mentre una visita può avvenire in un percorso più lungo. Collega quindi tre livelli:
- visibilità: il brand o il dominio viene mostrato?
- accuratezza: viene descritto in modo corretto?
- impatto: arrivano sessioni, richieste, iscrizioni o vendite utili?
Errori frequenti
Confondere accesso e selezione
Vedere OAI-SearchBot nei log prova una visita, non una citazione. Allo stesso modo, non vederlo in una finestra breve non dimostra una penalizzazione.
Bloccare accidentalmente con la sicurezza
Una CDN può applicare regole diverse dal robots.txt. Verifica i log e, se usi allowlist IP, confronta gli intervalli con il file ufficiale pubblicato da OpenAI. Non fidarti di elenchi copiati mesi prima.
Creare pagine per combinazioni artificiali
Decine di pagine quasi uguali per “farsi trovare da ChatGPT” impoveriscono il sito e possono diventare doorway. Crea una pagina quando risolve un bisogno distinto, non quando cambia una parola.
Una configurazione prudente
Per un sito editoriale che desidera essere trovato, una scelta comune è consentire OAI-SearchBot e mantenere accessibili le pagine pubbliche. La decisione su GPTBot può essere indipendente. Documenta la scelta, verifica il file dopo ogni aggiornamento di plugin o CDN e inserisci il controllo nell’audit periodico.
Devo pagare per essere citato da ChatGPT Search?
Il controllo tramite OAI-SearchBot riguarda la possibilità di accesso organico. Non costituisce un programma a pagamento e non garantisce la selezione come fonte.
Posso consentire la ricerca e vietare l’addestramento?
Sì. OpenAI documenta OAI-SearchBot e GPTBot come controlli separati, quindi il robots.txt può contenere direttive diverse per i due user agent.
Quanto impiega una modifica al robots.txt?
OpenAI indica che i propri sistemi possono richiedere circa 24 ore per adeguarsi a una modifica. Anche dopo l’aggiornamento, la scansione e la selezione dipendono da altri fattori.